Коммерческий директор Райнер Хаммерль (Reiner Hammerl) любезно согласился ответить на несколько вопросов обозревателя журнала «РИТМ машиностроения».

Ваш оборот в 2017 году составил 570 млн евро. Сколько денег тратится на НИОКР и сколько человек работает на это направление?

На исследования идет 7 процентов оборота компании, и на направление разработок новых концепций работает около 140 человек.

Патентная активность в нашей стране пока невысока, и хочется знать, как это устроено в продвинутых высокотехнологичных компаниях, в том числе в Index Werke.

Количество заявленных патентов не говорит об эффективности самого предприятия. В год мы патентуем несколько инноваций, но иногда лучше что-то делать, не патентуя, чтобы не привлекать к новинке несвоевременный избыточный интерес. Мы делим наши инновации на два направления. Первое — это конструкторская разработка, а второе — ее применение, то есть целесо-
образность ее использования на станке. Иными словами, есть интересные конструктивные решения, но не факт, что воплощение будет эффективным. Мы не патентуем «на всякий случай», но реальные технические решения, которые мы применили на нашем станке, мы патентуем обязательно.

Есть несколько компаний в мире, которые производят оборудование, подобное вашему. В чем конкурентное преимущество именно вашего оборудования?

Наше преимущество стоит на трех китах. Первое — точность нашего оборудования, второе — высокая производительность, третье — надежность оборудования не только в плане производства, но и надежности бренда. Надежность в данном случае означает, что стоимость оборудования сохраняется на протяжении долгих лет его работы. Это видно, когда кто-то на вторичном рынке ищет станки нашего производства. Во‑первых, его там очень мало, потому что оно работает и работает, а во‑вторых, цена наших станков на вторичном рынке намного выше цен других производителей.

На вашей домашней выставке я видела два станка с надписью New. Как часто вы выводите на рынок новинки?

Мы составляем план развития производства на несколько лет вперед. И при разработке или модернизации наших станков мы опираемся на те изменения, которые происходят на рынке, анализируем, что рынку нужно сейчас, что может потребоваться в краткосрочной и среднесрочной перспективе, Кроме того, мы смотрим, как развивается само наше предприятие, насколько оно в русле рынка. И мы не связываем появление новинок с выставочным календарем. Мы смотрим по готовности разработки, а потом смотрим на выставочный рынок, что там будет ближе и удобнее — EMO в Ганновере, IMTS в Чикаго, AMB в Штутгарте или «Металлообработка» в Москве. Понятно, что мы отдаем себе отчет в том, что премьера станка не может состояться на какой-нибудь маленькой региональной выставке. Вот сейчас на выставке AMB в Штуттгарте будем показывать G 420, станок нового поколения с новой системой управления.

От руководителей многих предприятий, в том числе немецких, приходится слышать, что кадровая проблема очень остра. Как вы ее решаете?

Первое — это дуальное образование, родоначальником которого является наша страна. На сегодня мы обучаем 150 человек. То есть у нас 1900 сотрудников, из них 150 обучающихся. Инженерный состав мы также учим у себя на предприятии, но и плотно работаем с близлежащими станкостроительными университетами — технический университет Эсслингена, университеты Штутгарта, Карлсруэ, Аахена. Мы им помогаем и совместно работаем, чтобы получать от них инженерные кадры.

В общих чертах: на чем держится качество вашей продукции?

Наша бизнес-философия опирается на то, что все те компоненты, которые задают точность станка, мы делаем сами. Это 80% компонентов. Это все направляющие, шпиндели, револьверная группа. Все те элементы станка, которые влияют на его качество, мы также обрабатываем сами: станины, направляющие блоки и т. д. Для этого мы на рынке закупаем высококлассные, высокоточные обрабатывающие центры, которые способны создавать качество, соответствующее нашим стандартам. Мы задаем очень высокие требования для тех компонентов, которые мы закупаем, — пневматика, гидравлика. Иногда они очень дороги, но между качеством и ценой мы выбираем качество.