Amazon уже давно является пионером в использовании данных и технологий для оптимизации своих операций, превратив книжный интернет-магазин в глобального гиганта электронной коммерции и технологий. Но компания, похоже, намерена только наращивать эти усилия, чтобы поддерживать свою глобальную логистическую сеть в рабочем состоянии.

Газета The New York Times , ссылаясь на внутренние документы компании, сообщила во вторник, что инженеры и руководители Amazon надеются в конечном итоге перевести три четверти своих операций на автоматизированные технологии, что позволит создать склады, на которых работает всего несколько человек, и фактически исключить сотни тысяч потенциальных сотрудников из компании.

Представители Amazon считают, что расширение возможностей робототехники позволит компании отказаться от найма 160 000 сотрудников в США к 2027 году и сократить более 600 000 наемных работников к 2033 году. Только в одном пригородном распределительном центре Атланты Amazon ожидает, что предстоящая модернизация робототехники позволит ему обрабатывать на 10% больше грузов, сократив при этом до 1200 сотрудников.

В конечном счете, автоматизированные технологии готовы «сгладить кривую найма Amazon в течение следующих 10 лет», — написала команда робототехники компании в недавнем стратегическом плане.

Документы компании также указывают на то, что Amazon осознает потенциальное влияние изменений на сообщества, в которых она работает. Например, в документах предпочтение отдается использованию термина «передовые технологии» вместо «автоматизации» или «ИИ» и «кобота» вместо «робота».

Представители Amazon заявили Times, что документы не отражают полную стратегию найма компании, и что предыдущие усилия по автоматизации привели к появлению новых рабочих мест. Однако в будущем эти должности могут стать гораздо более технически сложными и оказать серьёзное влияние на сотрудников складов и служб доставки.

Один из экспертов заявил газете, что автоматизация такого масштаба сделает Amazon скорее разрушителем, чем создателем рабочих мест, и что аналогичные системы, вероятно, будут внедрены и другими компаниями, такими как Walmart или UPS, стремящимися не отставать.

Источник